Versión 04 – 13/03/2023
En GRUPO CAP LOGISTIC brindamos el servicio de Agente de Aduanas y Agente de Carga, como integrante de la cadena logística de comercio exterior, tenemos como pilar fundamental un Sistema de Gestión Integrado adoptado bajo estándares internacionales, convirtiéndonos en los mejores aliados estratégicos del mercado aduanero.
Optimizamos la gestión de los procesos a través de la determinación del alcance, contexto, identificación, evaluación y control de los factores que afectan a la calidad; identificando y gestionando el riesgo, proporcionando un marco de referencia para el establecimiento, revisión y logro de objetivos; buscando la satisfacción de nuestros clientes y la eficacia de nuestros servicios, cumpliendo los estándares establecidos por la organización y organismos internacionales que representamos.
Fomentamos una cultura responsable, manteniendo la integridad de los procesos, con actividades de prevención ante cualquier actividad ilícita, evitando así el contrabando, narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, corrupción y soborno; aplicando procedimientos estandarizados que permitan la prevención y minimizar el riesgo de los procesos; para ello impulsamos la integridad de las personas y en caso de sospechas o información sobre el incumplimiento de las políticas, principios y valores organizacionales. Asimismo, promovemos la seguridad en el uso de tecnologías de la información.
Implementamos mecanismos para prevenir la contaminación ambiental, proteger el medio ambiente, la biodiversidad y los ecosistemas con el uso sostenible de los recursos naturales, la gestión de residuos, inclusive los peligrosos y la atención oportuna de emergencias ambientales que se pudieren presentar dentro de nuestras operaciones.
Prevenimos la ocurrencia de accidentes, incidentes peligrosos y enfermedades ocupacionales de nuestros colaboradores y partes interesadas pertinentes, en el desarrollo de nuestras actividades o ejecutadas en nuestro nombre, minimizando y controlando los factores de riesgo existentes que se pudieran generar y motivando e incentivando la participación y consulta.
Garantizamos la eficacia y mejora continua del Sistema de Gestión Integrado, el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios, normativa y otros acuerdos suscritos por la organización; asegurando el desarrollo sostenible, la responsabilidad social, la competencia sana, la participación, consulta, toma de conciencia y el bienestar de nuestros colaboradores y partes interesadas pertinentes.